PRAVNE INFORMACIJE
Kako ravnamo z osebnimi podatki obiskovalcev spletnega mesta www.ok24.si in poslovnih partnerjev, katere piškotke uporabljamo in kakšne pravice imate.
Spoštujemo vašo zasebnost. V nadaljevanju je opisano, kako družba Ok24 trgovina in storitve d.o.o. ravna z osebnimi podatki obiskovalcev spletnega mesta www.ok24.si in poslovnih partnerjev.
Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo prek spletnega mesta www.ok24.si (v nadaljevanju: spletno mesto), je družba Ok24 trgovina in storitve d.o.o., Brezje pri Grosupljem 103, 1290 Grosuplje, matična številka 6812937000, ID za DDV SI30874653 (v nadaljevanju: OK24). Dosegljivi smo na e-naslovu info@ok24.si in telefonski številki 041 745 272.
Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo, zakaj jih obdelujemo, kako dolgo jih hranimo in kakšne pravice imate v zvezi z njimi. Obdelava poteka v skladu s Splošno uredbo o varstvu podatkov (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
Podatki, ki nam jih posredujete sami: ob oddaji povpraševanja prek kontaktnega obrazca, po e-pošti ali telefonu zbiramo ime in priimek, ime podjetja, e-naslov, telefonsko številko in vsebino vašega sporočila. Podatki, označeni z zvezdico, so potrebni, da lahko na povpraševanje odgovorimo.
Podatki, ki se zbirajo samodejno: ob obisku spletnega mesta strežnik beleži tehnične podatke, kot so IP-naslov, vrsta brskalnika in naprave, čas obiska in ogledane strani. Ti podatki se uporabljajo za zagotavljanje delovanja in varnosti spletnega mesta.
Obravnava povpraševanj in priprava ponudbe: podatke iz obrazca, e-pošte ali telefonskega klica obdelujemo, da vam lahko odgovorimo, pripravimo ponudbo in se dogovorimo o sodelovanju. Pravna podlaga je izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe oziroma izvajanje pogodbe (člen 6(1)(b) GDPR).
Poslovno sodelovanje in obveznosti po zakonu: podatke kontaktnih oseb pri poslovnih partnerjih obdelujemo za izvajanje naročil, dobav in izdajanje računov. Pravna podlaga je izvajanje pogodbe in izpolnjevanje zakonskih obveznosti (člen 6(1)(c) GDPR), zlasti davčne in računovodske zakonodaje.
Delovanje in varnost spletnega mesta: tehnične podatke obdelujemo na podlagi zakonitega interesa (člen 6(1)(f) GDPR), da zagotavljamo nemoteno in varno delovanje spletnega mesta ter preprečujemo zlorabe.
Analitika in vdelane vsebine: piškotke, ki niso nujni za delovanje, uporabljamo le na podlagi vaše privolitve (člen 6(1)(a) GDPR), ki jo lahko kadar koli prekličete.
Podatke iz povpraševanj hranimo, dokler je to potrebno za obravnavo povpraševanja in morebitno sklenitev sodelovanja, nato pa še največ dve leti od zadnje komunikacije. Podatke, povezane s sklenjenimi posli in računi, hranimo v skladu z zakonskimi roki (praviloma 10 let od konca poslovnega leta). Tehnične dnevniške zapise hranimo največ 12 mesecev, piškotke pa toliko časa, kot je navedeno v poglavju o piškotkih.
Osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene. Dostop do podatkov imajo lahko naši pogodbeni obdelovalci, ki za nas opravljajo storitve gostovanja spletnega mesta in e-pošte, vzdrževanja spletnega mesta, računovodstva ter spletne analitike, in sicer izključno v obsegu, ki je potreben za opravljanje teh storitev, na podlagi pogodbe o obdelavi podatkov.
Spletno mesto uporablja vdelane storitve tretjih ponudnikov (npr. Google Maps), pri katerih lahko pride do prenosa podatkov v tretje države. Takšni prenosi temeljijo na standardnih pogodbenih klavzulah Evropske komisije ali drugih ustreznih zaščitnih ukrepih.
Nujni piškotki omogočajo osnovno delovanje spletnega mesta (npr. shranjevanje vaših nastavitev in delovanje obrazcev) in se naložijo brez vaše privolitve. Analitični piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo spletno mesto, piškotki vdelanih vsebin pa omogočajo prikaz zemljevidov in drugih vsebin tretjih ponudnikov; ti piškotki se naložijo le z vašo privolitvijo.
Privolitev lahko kadar koli spremenite ali prekličete v nastavitvah piškotkov na spletnem mestu ali v nastavitvah svojega brskalnika, kjer lahko piškotke tudi izbrišete. Onemogočanje nujnih piškotkov lahko vpliva na delovanje spletnega mesta.
V zvezi s svojimi osebnimi podatki imate pravico do dostopa, popravka, izbrisa (»pravica do pozabe«), omejitve obdelave, prenosljivosti podatkov in ugovora obdelavi, ki temelji na zakonitem interesu. Privolitev lahko kadar koli prekličete, ne da bi to vplivalo na zakonitost obdelave pred preklicem.
Zahtevo lahko pošljete na info@ok24.si. Odgovorili vam bomo brez nepotrebnega odlašanja, najpozneje v enem mesecu. Če menite, da osebne podatke obdelujemo nezakonito, imate pravico vložiti pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si.
Za zaščito osebnih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe, kot so šifrirana povezava (HTTPS), omejen dostop do podatkov na podlagi pooblastil, redne varnostne posodobitve in varnostne kopije. Osebnih podatkov ne uporabljamo za avtomatizirano sprejemanje odločitev ali profiliranje.
Fotografije izdelkov so last OK24 oziroma njegovih dobaviteljev in so povzete iz uradnih katalogov. Promocijske in lifestyle fotografije (ambientalne fotografije, ki ne prikazujejo konkretnih izdelkov) so pridobljene s spletnega mesta Magnific in so uporabljene v skladu z njegovo brezplačno licenco.
Vir promocijskih fotografij: https://www.magnific.com/ (brezplačna licenca)
Vse vsebine spletnega mesta so zaščitene z avtorskimi pravicami. Brez pisnega soglasja OK24 jih ni dovoljeno kopirati ali uporabljati v komercialne namene.
To politiko zasebnosti lahko občasno posodobimo, zlasti ob spremembah zakonodaje ali naših storitev. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani; datum zadnje spremembe je naveden spodaj.
Za vsa vprašanja v zvezi z varstvom osebnih podatkov in uveljavljanjem pravic nam pišite na info@ok24.si ali pokličite 041 745 272.
Zadnja sprememba: 5. november 2026
